Übersicht über Internet Suchportale zu den strukturierten Qualitätsberichten der Krankenhäuser
Stand 15.04.2009
Die Qualitätsberichte der Krankenhäuser sollen in erster Linie der Information von Patientinnen und Patienten im Vorfeld einer Krankenhausbehandlung dienen. Sie bietet einen umfassenden Überblick über die Strukturen, Leistungen und Qualitätsaktivitäten eines einzelnen Krankenhauses und seiner Fachabteilungen bzw. Organisationseinheiten inkl. Organigramm. Die strukturierten Qualitätsberichte der Krankenhäuser über das Berichtsjahr 2008 werden auf verschiedenen Internetseiten angeboten. Wir haben für Sie exemplarisch, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, Links zu einigen Suchportalen zusammengestellt.
Im Einzelnen sind dies in alphabetischer Reihenfolge:
- Deutsches Krankenhaus Verzeichnis
- Klinikfinder
- Klinik-Konsil
- Klinik-Lotse
- Klinik-ProFi (Klinik-Professional-Finder)
- Krankenhaus-Suchmaschine
- TK-Klinikführer
- Krankenhaus.de
- Weisse Liste
Diese speziellen Suchmaschinen sind teilweise unterschiedlich aufgebaut.
Wir erläutern Ihnen kurz die jeweiligen Besonderheiten.
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Deutsches Krankenhaus Verzeichnis
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Link
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www.deutsches-krankenhaus-verzeichnis.de
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Anbieter/Herausgeber:
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Deutsche Krankenhaus TrustCenter und Informationsverarbeitung GmbH, Saarbrücken
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Kurzbeschreibung:
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Das Deutsche Krankenhaus Verzeichnis (DKV) bietet Ihnen vier verschiedene Suchmöglichkeiten (nach Region, nach Krankheitsbild/Behandlung, nach Qualitätsindikatoren, nach Struktur- und Leistungsdaten), die beliebig miteinander kombiniert werden können.
Neben dem Zugriff auf die Leseversionen (PDF-Version) der Qualitätsberichte der Krankenhäuser werden Kurzdarstellungen der wichtigsten Daten eines Krankenhauses angeboten.
In der Ergebnisdarstellung können Informationen über mehrere Krankenhäuser auch vergleichend gegenübergestellt werden.
Krankenhäuser haben die Möglichkeit, die Daten im DKV jederzeit zu aktualisieren ("tagesaktuelle" Informationen). Darüber hinaus sind Angaben zugänglich, die in den Qualitätsberichten bisher nicht enthalten sind (z. B. Chefärzte mit Kontaktadressen).
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Erläuterung der Suchmöglichkeiten:
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Ausführliche Erklärungen zu den Suchfunktionen und zur Ergebnisdarstellung finden Sie unter dem Link „Hilfe zur Krankenhaussuche“. Ein Glossar erläutert einige Fachbegriffe, die im DKV verwendet werden.
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Klinikfinder
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Link
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www.bkk-klinikfinder.de
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Anbieter/Herausgeber:
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BKK Bundesverband, Essen
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Kurzbeschreibung:
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Der Klinik-Finder bietet verschiedene Suchmöglichkeiten. Sie können direkt nach Kliniken in einer bestimmten Region suchen (nach Ort oder Postleitzahl). Die Suchanfrage kann mit einer Stichwortsuche kombiniert werden (z.B. Name einer Krankheit). Eine Autovervollständigung hilft Ihnen bei der richtigen Schreibweise des Suchbegriffs.
Über die Funktion "Erweiterte Suche" stehen weitere Suchmöglichkeiten zur Verfügung: Sie können beispielsweise nach Kliniken in einem bestimmten Bundesland suchen, oder ggfs. nach bestimmten Fachabteilungen oder Therapieformen. Eine schnelle Unterstützung auf den Innenseiten des Klinik-Finders bietet Ihnen die jeweilige Spalte links "Wie suche ich richtig" mit speziellen Hinweisen zum jeweiligen Abschnitt.
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Erläuterung der Suchmöglichkeiten:
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Ausführliche Erklärungen zu den Suchfunktionen, zum Suchergebnis und zu weiteren Detailfunktionen finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe" des Klinikfinders.
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Klinik-Konsil
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Link
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www.aok-gesundheitsnavi.de
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Anbieter/Herausgeber:
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AOK-Bundesverband, Berlin
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Kurzbeschreibung:
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Das Klinik-Konsil richtet sich in erster Linie an Ärzte und medizinisches Fachpublikum, kann jedoch auch von allen anderen Interessierten genutzt werden.
Sie haben die Möglichkeit, je nach Interesse einen Rechercheweg auszuwählen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Recherchen zur Ergebnisqualität durchzuführen.
Daneben liefern sog. Detailseiten Informationen jeweils für ein einzelnes Krankenhaus bzw. zu seinen Fachabteilungen/Organisationseinheiten.
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Erläuterung der Suchmöglichkeiten:
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Umfangreiche Erklärungen und Hilfetexte zum Aufbau des Klinik-Konsils und zur Funktionsweise der Suchfunktionen finden Sie unter dem Menüpunkt „Methodik / Hilfe“ des Klinik-Konsils
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Klinik-Lotse
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Link
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www.klinik-lotse.de
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Anbieter/Herausgeber:
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Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek), Siegburg
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Kurzbeschreibung:
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Der Klinik-Lotse bietet verschiedene Suchmöglichkeiten. Über die "allgemeine Suche" können Sie nach Kliniken in einer bestimmten Region suchen (Bundesland, Ort oder Postleitzahl). Die Suchanfrage kann mit einer Stichwortsuche kombiniert werden (z.B. Name einer Krankheit). Ferner können Sie die Suche um weitere Kriterien aus den Bereichen Krankheiten / Behandlungen, Spezielle Leistungen, Struktur / Ausstattung, Personal oder Qualitätssicherung erweitern.
Darüber hinaus erhalten Sie in einem umfangreichen Stichwortverzeichnis/Glossar Erläuterungen zu wichtigen Fachbegriffen, die auf den Seiten der Suchmaschine vorkommen können.
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Erläuterung der Suchmöglichkeiten:
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Unter dem Menüpunkt "Hilfe/FAQ" stehen Ihnen mehrere umfangreich illustrierte PDF-Dokumente als Hilfestellung zur Verfügung.
Darin werden Suchfunktionen und Suchkriterien sowie die Darstellung der Suchergebnisse anhand umfangreicher Beispiele detailliert dargestellt.
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Klinik-ProFi (Klinik-Professional-Finder)
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Link
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www.ikk-gesundplus.de
www.knappschaft.de
www.lsv.de
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Anbieter/Herausgeber:
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IKK-Bundesverband, Bergisch Gladbach
Knappschaft-Bahn-See, Bochum
Spitzenverbände der landwirtschaftlichen Sozialversicherung, Kassel
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Kurzbeschreibung:
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Auf der Startseite des Klinik-ProFi können Sie einen oder mehrere Suchbegriffe in das Suchfeld eingeben. Die Suchbegriffe können sich beispielsweise auf ein Krankheitsbild, den Kliniknamen, eine Diagnose, eine Therapiemöglichkeit, ein medizinisches Gerät, einen Ort, eine PLZ etc. beziehen.
Alternativ können Sie hier auch geeignete Suchbegriffe über die Körperregionen einer abgebildeten Familie auswählen, indem Sie auf die Körperregionen klicken. Dabei werden geschlechtsspezifische Krankheitsbilder und auch Besonderheiten bei Kindern berücksichtigt.
Darüber hinaus erhalten Sie in einem Glossar Erläuterungen zu einzelnen Fachbegriffen und zu Symbolen, die innerhalb des Klinik-ProFis verwendet werden.
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Erläuterung der Suchmöglichkeiten:
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Ausführliche Erklärungen zu den Suchfunktionen, zum Suchergebnis und zu weiteren Detailfunktionen finden Sie unter dem Link " Suchhilfe" des Klinik-ProFis.
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Krankenhaus-Suchmaschine
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Link
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www.derprivatpatient.de
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Anbieter/Herausgeber:
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Verband der privaten Krankenversicherung e.V., Köln
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Kurzbeschreibung:
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Die Klinik-Suchmaschine erlaubt Suchabfragen nach den Kriterien Postleitzahl, Ort sowie Fachabteilung.
Darüber hinaus können Sie sich hier über das Leistungsangebot der Einrichtungen bzw. der Fachabteilungen informieren, die insbesondere für privatversicherte Patienten von Interesse sind (z.B. angebotene Wahlleistungen oder die Möglichkeit der Direktabrechnung zwischen dem Krankenhaus und privaten Versicherungsunternehmen).
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Erläuterung der Suchmöglichkeiten:
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Es ist keine weitere Erläuterung vorhanden.
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Weisse Liste
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Link
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www.weisse-liste.de
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Anbieter/Herausgeber:
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Bertelsmann Stiftung, Gütersloh
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Kurzbeschreibung:
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Die Weisse Liste bietet drei unterschiedliche Suchstrategien zur Auswahl an. Neben einer Suche über Körperregionen kann nach Orten oder nach Krankenhausnamen recherchiert werden.
Darüber hinaus steht ein detaillierter Suchassistent zur Verfügung, der Sie in mehreren Schritten bei der Suche nach einem Krankenhaus unterstützt.
Unter dem Menüpunkt „Glossar“ wird neben allgemeinverständlichen Kurzbeschreibung von medizinischen Begriffen ein Diagnosen-Dolmetscher angeboten, der medizinische Fachbegriffe in laiensprachlich verständliche Beschreibungen übersetzt.
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Erläuterung der Suchmöglichkeiten:
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Zusätzlich zum Suchassistenten wird auf der Startseite ein kurzer Film bereitgestellt, der die Krankenhaussuche mit der Weissen Liste erklärt.
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www.krankenhaus.de
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Link
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www.krankenhaus.de
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Anbieter/Herausgeber:
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KSB Klinikberatung GmbH, Sprockhövel
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Kurzbeschreibung:
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Krankenhaus.de bietet drei verschiedene Suchmöglichkeiten: nach Krankheitsbild, nach Krankenhäusern in Ihrer Region sowie nach speziellen Fachabteilungen. Die Suche kann dabei durch die Kombinationen dieser Kriterien verfeinert werden.
Bei der Suche nach Krankheitsbildern können Sie das Organsystem auf der Abbildung eines menschlichen Körpers markieren. Die Auswahl der Organe kann anhand einer Liste weiter eingeschränkt werden.
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Erläuterung der Suchmöglichkeiten:
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Krankenhaus.de bietet Ihnen kurze Erläuterungen zu verschiedenen Suchmöglichkeiten und zur Darstellung der Suchergebnisse unter dem Menüpunkt "Wie finde ich das richtige Krankenhaus?".
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TK-Klinikführer
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Link
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www.tk-online.de
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Anbieter/Herausgeber:
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Techniker Krankenkasse, Hamburg
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Kurzbeschreibung:
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Der TK-Klinikführer bietet eine regionale Suchfunktion nach Ortsnamen oder Postleitzahl. Ergänzend kann die Suchanfrage durch Begriffe zu unterschiedlichen Rubriken (Diagnose, Operation/Eingriff, Fachabteilung, Gerät, Krankenhausname) verfeinert werden.
Für alle deutschen Krankenhäuser werden Anfahrts- und Lagepläne zur Verfügung gestellt. Für Versicherte der Techniker-Krankenkasse werden – soweit entsprechende Verträge abgeschlossen wurden – spezielle Behandlungsangebote zur Integrierten Versorgung aufgezeigt.
Für etwa 230 der rund 2.000 deutschen Krankenhäuser sind zusätzlich Angaben zur Patientenzufriedenheit (allgemeine Zufriedenheit mit der Klinik und Vergleiche mit anderen Krankenhäusern) dargestellt.
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Erläuterung der Suchmöglichkeiten:
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Weitere Erklärungen zu den Suchfunktionen, zum Suchergebnis und zu Detailfunktionen werden nicht angeboten.
Vertiefende Informationen zur Methodik der Patientenbefragungen werden in einem gesonderten Dokument ("Bericht zur Befragungsmethodik") zur Verfügung gestellt.
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Damit diese Berichte auch für den Laien gut verständlich sind, hat der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) eine Lesehilfe für die Berichte verfasst, die seit dem Dezember 2007 im Internet veröffentlicht ist und regelmäßig fortgeschrieben wird. Der Text unterstützt dabei, die Berichte besser zu verstehen, die Inhalte richtig zu interpretieren und ein geeignetes Krankenhaus auszuwählen.
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